Політика конфіденційності

Ми раді вітати вас в інтернет-магазині TEXSELL — texsell.com.ua.

Нижче описано, які персональні дані ми збираємо, навіщо їх використовуємо, кому можемо передавати та які права маєте ви як покупець. Окремо наведено умови користування Сайтом.

Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення, реєструючи обліковий запис або підписуючись на розсилку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цим документом і погоджуєтеся з його умовами.

Дата останнього оновлення: 26 червня 2026 р.

1. Хто ми

Оператором Сайту та володілем персональних даних, зібраних через texsell.com.ua, є інтернет-магазин TEXSELL (текстильні матеріали та фурнітура).

Контакти:

E-mail: texsell.ua@gmail.com
Телефон: +38 (097) 222-07-34
Адреса: Україна, м. Стрий, вул. Шевченка, 107-Г
Графік роботи: щодня з 10:00 до 20:00

Запити щодо персональних даних розглядаємо протягом 30 календарних днів.

2. Які дані ми збираємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви надаєте самостійно або які автоматично передаються під час користування Сайтом.

Дані, які ви вводите: прізвище, ім'я, телефон, e-mail, адреса доставки, назва компанії (за потреби), коментар до замовлення, дані облікового запису.

Дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, мова інтерфейсу, час відвідування, інформація про переглянуті товари та дії в кошику, файли cookie.

Ми не зберігаємо на своєму сервері повні реквізити банківських карток. Умови оплати описані на сторінці Доставка і оплата.

3. Навіщо ми використовуємо ваші дані

оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
доставка товару та зв'язок із вами щодо статусу замовлення;
облік замовлень у внутрішній системі та надання підтримки;
робота особистого кабінету, історії замовлень і закладок;
інформування про акції та новини — лише за вашою згодою (розсилка);
аналіз відвідуваності та покращення роботи Сайту;
оцінка ефективності реклами;
запобігання шахрайству та забезпечення безпеки;
виконання вимог законодавства України (облік, звітність).

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

4. Файли cookie

Cookie — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування Сайту. Вони допомагають:

запам'ятовувати товари в кошику, мову та валюту;
зберігати переглянуті товари та ваші налаштування;
забезпечувати коректну роботу форм і авторизації;
формувати статистику відвідувань і покращувати Сайт;
показувати релевантну рекламу та оцінювати її результативність.

На Сайті можуть використовуватися сервіси веб-аналітики та інтернет-реклами (зокрема, рішення Google). Для цього застосовуються cookie та подібні технології відстеження.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. У такому разі частина функцій Сайту (кошик, оформлення замовлення, особистий кабінет) може працювати некоректно. Також на Сайті може відображатися повідомлення про використання cookie — натискаючи «Погоджуюсь», ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім особам для їхньої власної маркетингової діяльності.

Передача можлива лише тим партнерам, які допомагають нам надавати послуги:

служби доставки (зокрема, «Нова Пошта») — для відправлення замовлення;
системи обліку замовлень — для обробки та супроводу замовлень;
сервіси веб-аналітики та реклами — для статистики та оцінки рекламних кампаній;
хостинг-провайдер — для розміщення та технічної підтримки Сайту;
державні органи — лише у випадках, передбачених законом.

Усі такі партнери зобов'язані використовувати дані виключно в межах поставлених завдань і забезпечувати їхній захист.

Детальні умови доставки, оплати та повернення — на сторінках Доставка і оплата та Гарантія і повернення.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту ваших даних: захищене з'єднання (SSL), обмежений доступ до адміністративної частини Сайту, зберігання паролів у зашифрованому вигляді.

Жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку, тому ми не несемо відповідальності за несанкціонований доступ, спричинений діями третіх осіб поза нашим контролем.

7. Строки зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки або в строки, передбачені законодавством:

дані замовлень — не менше 3 років після виконання;
обліковий запис — до його видалення вами або до 3 років неактивності;
дані для розсилки — до відписки;
технічні журнали — до 12 місяців.

8. Ваші права

Ви маєте право:

дізнатися, які ваші дані ми обробляємо;
вимагати уточнення або виправлення неточних даних;
вимагати видалення даних — у випадках, передбачених законом;
відкликати згоду на розсилку або маркетингові повідомлення;
обмежити обробку або заперечити проти неї — у випадках, передбачених законом.

Для реалізації прав напишіть на texsell.ua@gmail.com із темою «Персональні дані» та вкажіть e-mail або телефон, за якими ми можемо вас ідентифікувати.

9. Діти

Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.

10. Умови користування Сайтом

10.1. Загальні положення. Матеріали Сайту (тексти, фото, логотипи, описи товарів, торгові марки виробників) захищені законодавством про інтелектуальну власність. Заборонено копіювати, розповсюджувати або використовувати їх без нашої згоди, крім особистого ознайомлення та оформлення замовлення.

10.2. Обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані та зберігати конфіденційність пароля. Ми можемо заблокувати обліковий запис при порушенні правил або підозрі на шахрайство.

10.3. Відповідальність. Ми докладаємо зусиль для актуальності інформації про товари, ціни та наявність, однак можливі технічні помилки. Остаточні умови уточнюються менеджером при підтвердженні замовлення. TEXSELL не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту та дії третіх осіб (перевізників). Тканини та матеріали продаються як сировина та комплектуючі; відповідальність за кінцеве виробництво лежить на покупці.

10.4. Застосовне право. Відносини регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за недомовленості — у судах України.

11. Зміни до документу

Ми можемо оновлювати цей документ. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати актуальну версію.

З питань конфіденційності та умов користування звертайтеся: texsell.ua@gmail.com, +38 (097) 222-07-34.